Egy HR Research Institute felmérés szerint a szervezetek 85%-ánál létezik valamilyen strukturált teljesítményértékelési folyamat – teljesen formalizált vagy a formális és informális elemeket ötvöző formában. Ez azt jelzi, hogy a performance review ma már iparági alap, nem opcionális extra. A kérdés nem az, hogy legyen-e, hanem az, hogy hogyan csinálják jól.
Az AIHR 12 letölthető sablont tett közzé, amelyek lefedik a különböző szerepköröket, értékelési perspektívákat és szervezeti méreteket. A sablonok segítenek abban, hogy a munkavállalók világosan lássák fejlődési pályájukat, a vezetők pedig következetes és összehasonlítható visszajelzést tudjanak adni. A struktúra nem öncélú: csökkenti a szubjektivitást és növeli a pszichológiai biztonságot az értékelési helyzetekben.
HR-szemszögből a teljesítményértékelés minősége közvetlenül hat a megtartásra és az elköteleződésre. Ha a munkavállaló nem érti, milyen szempontok alapján ítélik meg a munkáját, az értékelés elveszíti motiváló erejét. A jól megválasztott sablon ezt a problémát kezeli: keretet ad a párbeszédnek, és a fejlődésre irányítja a figyelmet az ítélkezés helyett.
