Kilenc interjúkör, hónapokig húzódó visszajelzések, indokolatlanul bonyolult feladatok – ez a toborzás pokla, és sajnos korántsem ritkaság. Egy friss kommentár a Personalwirtschaft hasábjain pont erről szól: a felvételi folyamat akkor válik elrettentővé, amikor a vállalat nem a jelölt megismerésére, hanem saját bizonytalanságának kezelésére használja.
A kutatások következetesen azt mutatják, hogy a legjobb jelöltek átlagosan 10 napon belül döntenek – ha addig nem kapnak érdemi visszajelzést, továbblépnek. A hosszú folyamatok ráadásul torzítanak: aki kilenc körön át kitart, az nem feltétlenül a legjobb szakember, hanem a leginkább rászoruló. A valóban keresett, piacképes tehetségek nem várnak – ők választanak.
HR-szemszögből ez egyértelmű üzenet: a jelöltélmény a munkáltatói márka egyik legerősebb formálója. Három-négy jól megtervezett lépés szinte minden esetben elegendő egy megalapozott döntéshez. Aki ennél többet kér, az nem gondos – hanem szervezetileg érett döntéshozatal helyett felelősséget hárít. A toborzási folyamat áttervezése nem HR-feladat: ez vezető döntés.
