A tehetségmegtartás ma az egyik legégetőbb HR-kihívás Európában – és a Procter & Gamble egy határozott választ kínál erre: a munkavállalói hovatartozás-érzés tudatos fejlesztését. Alessandro Catellani, a vállalat észak-európai HR alelnöke szerint a belonging nem egy „nice-to-have" HR-program, hanem stratégiai befektetés, amely közvetlenül hat az elköteleződésre, a megtartásra és az üzleti teljesítményre.
A P&G megközelítése több szinten működik: a vezető fejlesztési programoktól kezdve az inkluzív csapatdinamikák tudatos formálásán át egészen az egyéni karrierutak támogatásáig. Catellani hangsúlyozza, hogy a hovatartozás-érzés nem egyenlő a jóérzéssel – mérhető, nyomon követhető, és összefügg az üzleti mutatókkal. Ahol az emberek valóban fontosnak érzik magukat, ott kisebb a fluktuáció és erősebb a teljesítmény.
HR-szempontból a P&G esete arra hívja fel a figyelmet, hogy a megtartási stratégiáknak mélyebbre kell ásniuk a juttatáscsomagoknál és a rugalmas munkavégzésnél. A szervezeti kultúra minősége – és azon belül is az, hogy az emberek mennyire érzik magukat „otthon" a munkahelyükön – az egyik legerősebb differenciáló tényező a tehetségekért folyó versenyben. A belonging-stratégia kialakítása ma már nem opcionális: a megtartási csatát részben itt nyerik vagy veszítik a szervezetek.
