A mesterséges intelligencia idén is az egyik legforróbb téma volt a SHRM26 éves HR-konferencián. Az előadók nem csupán technológiai trendekről beszéltek, hanem az AI emberi és szervezeti hatásait is górcső alá vették. Simon Sinek, a világhírű szerző és gondolkodó nyíltan kimondta: az AI-tól való félelem teljesen természetes emberi reakció, és a HR-nek ezt nem lesöpörni, hanem kezelni kell.
Az öt kiemelkedő gondolat között szerepelt, hogy az AI bevezetése csak akkor sikeres, ha a szervezeti kultúra befogadó és biztonságos közeget teremt hozzá. A szakértők felhívták a figyelmet arra is, hogy a munkaerőpiac nem az AI miatt fog átalakulni, hanem azért, mert lesznek, akik megtanulnak együtt dolgozni az AI-jal – és lesznek, akik nem. Az etikus AI-használat és az átláthatóság szintén központi témák voltak.
A HR számára az üzenet egyértelmű: az AI-stratégia nem az IT dolga. A tehetségmenedzsment, a képzés és a munkavállalói élmény mind érintett területek. Akik most fektetnek bele az AI-kompetenciák fejlesztésébe és a munkavállalók felkészítésébe, azok versenyelőnybe kerülnek – azok pedig, akik kivárnak, lemaradnak. A szorongás helyett a felkészítés a feladat.
