Az AI bevezetésének üteme rekordot dönt a szervezetekben, és a hatékonysági nyereségek valósak. Csakhogy a MIT Sloan 2026-os CIO Szimpóziumán a technológiai és üzleti vezetők egy kellemetlen mellékhatásra hívták fel a figyelmet: minél többet bíznak a csapatok az AI-ra, annál kevésbé gyakorolják az önálló elemzést és a kritikus ítéletalkotást.
A jelenséget „AI atrófiának" nevezik – ez nem sci-fi, hanem egy fokozatosan zajló folyamat. Ha egy eszköz mindig kész választ ad, az emberi agy lassan leáll a kérdésfeltevéssel. A CIO-k szerint ez különösen veszélyes a középvezetői rétegben, ahol a döntéshozatali képesség kulcskompetencia. Egyes szervezetek már tudatosan építenek be „AI-mentes zónákat" bizonyos folyamatokba, hogy megőrizzék a kognitív izomzatot.
HR-szemszögből ez komoly tehetségmenedzsment-kérdés. A képzési programoknak nemcsak az AI-használatot kell fejleszteni, hanem tudatosan erősíteni a kritikus gondolkodást, az érvelési készséget és a komplex problémamegoldást. A szervezeti kultúrának teret kell adni arra, hogy a munkatársak ne csak elfogadják az AI kimenetét, hanem kérdőjelezzék is meg azt.
