A karácsonyi szezon a brit kiskereskedelem legnagyobb próbatétele. A Sainsbury's és az Argos számára ez konkrétan 17 500 új munkavállaló felvételét jelenti néhány hónapon belül – és ehhez a szervezetnek egy olyan toborzási gépezettel kell rendelkeznie, ami sebességre és pontosságra egyaránt optimalizált. A karácsonyi forgalom ugyanis nem vár: ha a polc üres, vagy a vevő nem kap segítséget, az azonnal a bevételben is megjelenik.
A Sainsbury's megközelítése a gyorsaságra épül: egyszerűsített jelentkezési folyamat, digitális eszközök, és egy olyan szűrési rendszer, ami képes rövid idő alatt nagy volument kezelni anélkül, hogy a jelöltélményt feláldoznák. A szezonális munka egyre inkább tehetségcsatornává is válik – a legerősebb idénymunkásokból nem egyszer állandó munkaerő lesz.
HR-szempontból ez az eset több tanulságot is kínál. Egyrészt: a nagy volumenű toborzás is igényli a jelöltélmény tudatos tervezését – a szezonális dolgozó is márkakövetet csinálhat a munkáltatóból. Másrészt: a szezonális munkaerő-stratégia és az állandó tehetségmenedzsment nem két külön világ. Azok a szervezetek nyernek, amelyek a rövid távú felvételben is hosszú távon gondolkodnak.
