A munkáltatói juttatások világa alapvetően változik meg: az egységes, mindenki számára azonos csomagok kora leáldozóban van. A mai munkaerőpiac sokszínűsége – különböző generációk, élethelyzetek, prioritások – megköveteli, hogy a vállalatok személyre szabott juttatási megoldásokat kínáljanak. Aki erre nem reagál, az nemcsak vonzóként marad alul, hanem a meglévő munkavállalóit is elveszítheti.
Az adatvezérelt juttatástervezés lehetővé teszi, hogy a HR pontosan lássa, melyik dolgozói csoport mit értékel. Egy huszonéves egyedülálló munkavállaló számára a mentálhigiénés támogatás és a rugalmas munkavégzés lehet a kulcs, míg egy kisgyermekes szülő számára a kiterjesztett szülői szabadság és a bölcsőde-támogatás a döntő szempont. A nyugdíjhoz közelebb álló kollégák egészségügyi és pénzügyi tervezési juttatásokat preferálnak. Az adatok alapján személyre szabott ajánlatok nemcsak elégedettséget, hanem mért elköteleződést is növelnek.
HR-szemszögből a személyre szabott juttatások bevezetése nem csupán egy szép gesztus a munkavállalók felé – ez stratégiai befektetés. A tehetségmenedzsment szempontjából a rugalmas és releváns juttatási rendszer az egyik legerősebb megtartó erő, különösen akkor, amikor a bérek terén korlátozott a mozgástér. A HR-vezetőknek most kell felépíteniük azt az adatinfrastruktúrát és dolgozói párbeszédet, amely lehetővé teszi ezt a személyre szabott megközelítést.