Volker Steuer, a Deutsche Bank Global Head of HR-je egyértelmű álláspontot képvisel: a HR feladata nem az, hogy elkísérje a szervezeti változásokat, hanem hogy aktívan formálja azokat. Egy friss interjúban kifejtette, hogy a HR-szakembereknek üzleti gondolkodóként kell pozicionálniuk magukat – olyanokként, akik adatvezérelt döntésekkel és stratégiai szemlélettel ülnek az asztalnál, nem csak végrehajtják mások elképzeléseit.
Steuer szerint a legnagyobb veszély az, ha a HR beragad az adminisztratív és compliance-szerepbe. A Deutsche Banknál tudatosan építik azt a kultúrát, amelyben a HR-csapat üzleti partnerként vesz részt a szervezeti tervezésben, a tehetségmenedzsmentben és a transzformációs projektekben. Hangsúlyozza: ehhez nem elég a szakmai tudás – szükség van bátorságra is, hogy a HR kimondja, ha valamit másképp kellene csinálni.
Ez az üzenet különösen aktuális egy olyan időszakban, amikor a szervezetek egyszerre kezelik az AI-integrációt, a generációváltást és a hibrid munkavégzés kihívásait. Azok a HR-vezetők, akik aktív mitgestalterként lépnek fel, valódi versenyelőnyt hoznak létre – nemcsak a munkavállalói élmény javításában, hanem az üzleti eredmények befolyásolásában is. A passzív kísérő szerepet fel kell váltania a proaktív szervezetalakítóénak.
