Az IBM legújabb globális felmérése aggasztó képet fest az AI-adopció tempójáról és módjáról. A megkérdezett szervezetek jelentős hányada úgy vezet be mesterséges intelligencia alapú megoldásokat, hogy az IT-részleget teljesen kihagyja a folyamatból – ezzel nemcsak technológiai, hanem irányítási kockázatot is vállal.
A jelentés szerint a vezetők csupán 11%-a érzi magát valóban felkészültnek az AI-ügynökök nagyszabású bevetésére. Miközben az üzleti egységek egyre gyorsabban akarnak haladni, a megfelelő infrastruktúra, adatbiztonsági protokollok és szabályozási keretek sokszor hiányoznak. Az „árnyék-AI" jelensége – vagyis a nem engedélyezett, nem dokumentált AI-eszközök használata – rohamosan terjed a szervezetekben.
HR-szemszögből ez a trend közvetlen következményekkel jár: ha a munkavállalók AI-eszközöket használnak a szervezet tudta nélkül, a felelősségi határok elmosódnak, a tehetségmenedzsment és a kompetenciafejlesztés pedig elveszti az alapját. A HR-nek aktív szerepet kell vállalnia az AI-governance kialakításában – nem csak az IT-ra hagyni a kérdést, hanem saját keretet építeni a biztonságos és tudatos AI-használathoz.
