A nárcisztikus személyiség a munkahelyen nem ritka jelenség — és sokkal több kárt okoz, mint amennyit első ránézésre látni. A Workology Podcast 456. epizódjában Katrina Collier, tapasztalt HR-szakember, szerző és facilitátor osztja meg tapasztalatait arról, hogyan lehet navigálni ezekben a nehéz munkahelyi dinamikákban. A beszélgetés nem pszichológiai előadás, hanem gyakorlati útmutató.
Collier szerint a nárcisztikus viselkedés felismerése az első lépés — de önmagában nem elég. A szervezeteknek olyan kultúrát és folyamatokat kell kiépíteniük, amelyek nem adnak teret a manipulatív magatartásnak. Ez érinti a visszajelzési kultúrát, a vezető-beosztott kapcsolatokat és a pszichológiai biztonság szintjét is. A podcast kitér arra is, hogyan védheti meg magát az egyén, és mit tehet a HR a strukturális szinten.
HR-szemszögből a téma azért különösen fontos, mert a nárcisztikus viselkedés könnyen átcsúszik a munkahelyi zaklatás kategóriájába — és ekkor már jogi dimenziókat is kap. A HR-vezetőknek érdemes tudatosan felkészülni erre a helyzetre: világos eljárásrendek, képzett vezetők és biztonságos bejelentési csatornák nélkül a szervezet védtelen marad. Collier üzenete egyértelmű: a problémát nem lehet ignorálni, csak kezelni.
