Délkelet-Ázsiában egyre több álláskeresőt riaszt el a toborzási folyamatok átláthatatlansága és lassúsága. Egy friss HCA Mag-jelentés feltárja, hogy a jelöltek nem kapnak időben visszajelzést, nem tudják, hol tartanak a kiválasztásban, és a bérinformációk is sokszor rejtve maradnak egészen az utolsó pillanatig. Ez az élmény nem csupán bosszantó – aktívan arra ösztönzi a tehetséges jelölteket, hogy máshol keressenek lehetőséget.
A kutatás szerint a legtöbbet említett problémák között szerepel a hosszú válaszidő az interjúk után, a fizetési sáv hiánya az álláshirdetésekből, valamint az, hogy a toborzók nem kommunikálják egyértelműen a folyamat következő lépéseit. A régióban – ahol a munkaerőpiac egyre versenyképesebb – ezek a hiányosságok különösen nagy hátrányt jelentenek azoknak a vállalatoknak, amelyek nem fektetnek be a jelöltélmény javításába.
HR-szempontból ez egyértelmű jelzés: a toborzási folyamat maga is employer branding eszköz. Ha egy jelölt rossz élménnyel távozik – akár felvették, akár nem –, azt tovább is adja. A megoldás nem feltétlenül drága: proaktív kommunikáció, átlátható bérközlés és gyorsabb döntéshozatal már önmagában érzékelhetően javítja a jelölti élményt és a szervezet vonzerejét.
