A Wilson Learning legújabb anyaga egy régóta vitatott kérdést feszeget: miért nem hoznak megtérülést a sok pénzbe kerülő vezetői tréningek? A globális szervezetek évről évre növelik a képzési büdzséket, különösen a leadership és kommunikációs területeken, mégis gyakran marad el az elvárt teljesítményjavulás. A válasz nem a tréningek minőségében, hanem azok illesztésében rejlik.
A Wilson Learning szerint a hatékony fejlesztési programok közös vonása, hogy nem önmagukban léteznek, hanem szorosan kapcsolódnak a szervezet konkrét kihívásaihoz és üzleti prioritásaihoz. A kulturális sokszínűség és a globális működés egyre összetettebb kommunikációs és együttműködési helyzeteket teremt, amelyekre a hagyományos, általános tréningformátumok nem adnak választ. A testreszabás nem luxus, hanem alapfeltétel.
HR-szemszögből ez azt jelenti, hogy a tanulás és fejlesztés (L&D) csapatoknak sokkal közelebb kell kerülniük az üzlethez. A képzési igényfelmérés nem adminisztratív feladat, hanem stratégiai párbeszéd a vezetőkkel arról, mi az, ami valóban akadályozza a teljesítményt. Ha a fejlesztési tartalom és a valós munkahelyi kontextus összhangban van, a tréning befektetéssé válik – ha nem, marad egy szép élmény, amit senki nem alkalmaz hétfőn reggel.