A mesterséges intelligencia térnyerésével sokan azt feltételezték, hogy a fiatalabb generációk természetes előnnyel indulnak a digitális munkaerőpiacon. A Cangrade legújabb kutatása azonban megkérdőjelezi ezt az optimizmust: a fiatal munkavállalók éppen azokban a kompetenciákban mutatnak szignifikáns lemaradást, amelyek az automatizáció korában a leginkább felértékelődtek.
A jelentés három legnagyobb készséghiányt azonosít a fiatalabb munkaerőben: a kritikus gondolkodást, a komplex problémamegoldást és az önálló ítéletalkotást. Ezek nem véletlenszerű hiányosságok – ezek pontosan azok a humán képességek, amelyeket az AI a legkevésbé tud helyettesíteni. A kutatók szerint az iskolarendszer és a korai munkaerőpiaci tapasztalatok nem fejlesztik kellőképpen ezeket a készségeket, miközben a technológiai eszközök egyre inkább kiváltják a mély gondolkodási folyamatokat.
HR-szempontból ez komoly tanulságokat hordoz a tehetségmenedzsment és a fejlesztési programok tervezésekor. A toborzásnál nem elég a technikai tudást mérni – a gondolkodási rugalmasság és az analitikus képességek előszűrése elengedhetetlen. A belső képzési stratégiáknak pedig tudatosan kell célozniuk ezeket a területeket, mielőtt az AI-val való együttműködés alapfeltételeivé válnak.
