A Marks & Spencer bejelentette, hogy ezer fiatal számára indít hathónapos vezetőképző programot – és a belépőhöz nem kell diploma. A brit kiskereskedelmi óriás ezzel tudatosan szakít azzal a toborzási logikával, amely évtizedek óta kizárja a formális végzettség nélküli tehetségeket a vezetői pályákról. A program neve is üzenetet hordoz: „nem akármilyen karrier".
A résztvevők strukturált képzést kapnak az üzletvezetés, az ügyfélkezelés és a csapatirányítás területén, miközben valós üzleti környezetben dolgoznak. A hat hónap végén a legjobbak belső előléptetési lehetőséget kapnak, és hosszú távú karrierutat nyitnak meg maguk előtt az M&S-en belül. A vállalat hangsúlyozza, hogy nem rövidtávú munkaerőpótlásról, hanem tudatos tehetségfejlesztésről van szó.
HR-szemszögből ez a kezdeményezés több okból is figyelemre méltó. Egyrészt az inkluzív toborzás egyik legjobb gyakorlati példája: a képességek és a motiváció kerül a középpontba, nem a papír. Másrészt üzenetet küld a munkaerőpiacnak: a vállalatok, amelyek hajlandók befektetni a fejlesztetlen tehetségbe, hosszú távon elkötelezettebb és lojálisabb munkavállalókat nyernek. Az M&S modellje megmutatja, hogyan lehet a tehetségmenedzsmentet valóban demokratizálni.