Ázsiában a HR-technológia iránti kereslet dinamikusan nő, de ezzel párhuzamosan a szállítókkal szemben támasztott elvárások is emelkednek. A HCA Mag Asia felmérésében a régió HR-szakemberei 14 különböző kategóriában szavazhattak a legmegbízhatóbbnak tartott technológiai partnerekre. Az eredmény 27 elismert szervezetet hozott felszínre, amelyek kiemelkedtek a mezőnyből.
A szavazás hátterében az a tendencia áll, hogy a HR-technológiai piac egyre zsúfoltabb, és a döntéshozóknak egyre nehezebb eligazodni az ajánlatok között. A bizalom, az átláthatóság és a valós felhasználói tapasztalat felértékelődött, miközben a marketingígéretek önmagukban már nem elegendők a vásárlási döntés meghozatalához. A díjazott szállítók esetében közös nevező a stabil ügyfélszolgálat és a bizonyított implementációs teljesítmény.
HR-szemszögből ez a fajta szakmai visszajelzés rendkívül értékes. A HR-vezetők sokszor korlátozott erőforrással és idő alatt kell technológiai döntéseket hozzanak – egy megbízható, szakmai közösség által hitelesített lista érdemi segítséget nyújt. Emellett a felmérés fontos üzenetet küld a szállítóknak is: a hosszú távú partnerség alapja nem az eladás pillanata, hanem a folyamatos teljesítmény és a felhasználói bizalom fenntartása.
