Kanádában egyre több munkáltató szembesül azzal, hogy munkavállalók TikTok-videók vagy Instagram-posztok alapján diagnosztizálják magukat, majd orvosi igazolás nélkül kérnek speciális munkahelyi alkalmazkodást. Egy friss kanadai kutatás szerint ez a trend jelentősen megnöveli az accommodation-folyamatok komplexitását — különösen azóta, hogy a home office is bekerült a tipikus kérések közé.
A vizsgálat rámutat: a munkavállalók egyre magabiztosabban hivatkoznak mentális egészségügyi vagy neurodiverzitással kapcsolatos állapotokra, amelyeket sokszor nem szakorvos, hanem egy algoritmus javasolt nekik. A jogi szakértők figyelmeztetnek — az öndiagnózis önmagában nem elegendő alap az alkalmazkodási kötelezettséghez, de a munkáltatók sem utasíthatják el egyből a kérést. A folyamat megfelelő dokumentálása és a szakorvosi vélemény bekérése kulcslépés.
HR-szempontból ez a helyzet új kompetenciákat követel: a HR-eseknek egyszerre kell empatikusan kommunikálni és jogi alapon állni. A tanács egyértelmű — vezessetek be strukturált accommodation-folyamatot, kérjetek független orvosi véleményt, és dokumentáljatok minden lépést. A „Dr. TikTok" jelensége nem fog eltűnni, inkább erősödni fog, ezért érdemes most felkészülni rá.
