A mesterséges intelligencia rohamos terjedésével egyre több vállalat kezdi átírni a munkaköri leírásait – nemcsak a tech pozíciókban, hanem nem technikai szerepkörökben is. Egy nemrégiben publikált jelentés azonban megdöbbentő adatot tárt fel: a cégek közel fele úgy adott hozzá AI-követelményeket a munkaköri leírásokhoz, hogy ezt soha nem kommunikálta formálisan a már meglévő munkavállalóknak.
A munkaköri leírások a HR egyik alapköve – befolyásolják a toborzást, a teljesítményértékelést, a bérezést és a fejlesztési terveket egyaránt. Ha ezek észrevétlenül változnak meg, az dolgozók elvárásokkal kapcsolatos bizonytalanságot és igazságtalanságérzetet szülhet. A transzparencia hiánya különösen azokat érinti hátrányosan, akik nem tudják, hogy munkakörük AI-kompetenciát is igényel – ezért sem felkészülni, sem kérni nem tudnak segítséget.
A HR-szakemberek számára ez egyértelmű feladatot jelöl ki: a munkaköri leírások felülvizsgálatát nem szabad csendes adminisztratív folyamatként kezelni. Minden változást aktívan kommunikálni kell az érintett munkavállalókkal, és párhuzamosan fejlesztési lehetőséget is kell kínálni. A pszichológiai biztonság és a munkavállalói bizalom is azon múlik, hogy az emberek időben és érthetően kapnak-e tájékoztatást az elvárások változásáról.