Hongkong munkaerőpiacán az MI nem a jövő – hanem a jelen. A legfrissebb adatok azt mutatják, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazása már mérhető hatást gyakorol arra, hogy a vállalatok milyen profilú és mennyi dolgozóra tartanak igényt. Az összesített munkaerő-kereslet ugyan nem omlott össze, de a növekedés üteme lelassult, és ami ennél is fontosabb, a kereslet összetétele radikálisan megváltozott.
A legdrámaibb elmozdulás a belépő szintű, főként adminisztratív és irodai pozíciókat érinti. Ezek azok a szerepkörök, amelyeket hagyományosan friss diplomások töltöttek be – az itt szerzett tapasztalat volt a karrierlétra első foka. Az MI-alapú eszközök azonban egyre több ilyen feladatot látnak el: adatrögzítés, alapszintű ügyfélkommunikáció, riportálás, dokumentumkezelés. A pályakezdők számára elérhető álláslehetőségek száma ezért érzékelhetően csökkent.
HR-szemszögből ez komoly stratégiai kihívás. A tehetségcsővezeték hagyományos logikája – belépő szintről fejleszteni a jövő középvezetőit – egyre kevésbé működik, ha maga a belépési pont szűkül. A szervezeteknek újra kell gondolniuk, hogyan vonzzák be és fejlesztik a junior tehetségeket, milyen új belépési útvonalakat hoznak létre, és hogyan pozicionálják az MI-t nem mint helyettesítőt, hanem mint a munkavállalói fejlődést gyorsító eszközt.
