A CHRO-pozíció soha nem volt ennyire forgandó: az éves fluktuációs ráta elérte a 16%-ot, ami 2019 óta a legmagasabb szint. Ez azt jelenti, hogy hat CHROból átlagosan egy évente elhagyja a szerepkört – nyugdíjazás, felmondás vagy belső átstrukturálás miatt. A szám önmagában is figyelemre méltó, de a mögöttes ok az igazán tanulságos.
A szakértők szerint a CHRO-szerep drámaian átalakult az elmúlt években. Ma már nem elég operatív HR-folyamatokat felügyelni – a CHROnak aktívan részt kell vennie az üzleti stratégia alakításában, az AI-transzformációban, a munkavállalói élmény újradefiniálásában és a pszichológiai biztonság szervezeti szintű beágyazásában. Ez a komplex elvárásrendszer elhasználja a szerep betöltőit, különösen ha a board nem biztosít megfelelő erőforrásokat vagy mandátumot.
HR-szemszögből ez a trend erős figyelmeztetés: az utódlástervezés a CHRO-szinten nem luxus, hanem üzleti szükségszerűség. Azok a szervezetek, amelyek nem fejlesztenek belső CHRO-jelölteket, vagy nem tesznek eleget a szerep fenntarthatóságáért, komoly stratégiai kockázatot vállalnak. A tehetségmenedzsment a legfelső HR-szinten kezdődik.