Egy nemrégiben megjelent jelentés szerint a munkavállalók nagy hányada személyes AI-fiókokat – például ChatGPT, Claude vagy Gemini előfizetéseket – használ munkahelyi feladatok elvégzésére, miközben a munkáltató erről sokszor nem is tud. Ez azt jelenti, hogy érzékeny vállalati adatok, ügyfélinformációk és belső dokumentumok kerülhetnek olyan rendszerekbe, amelyek felett a szervezetnek nincs semmilyen kontrollja.
HR-vezetők figyelmeztetnek: a kockázat jóval nagyobb, mint ahogy azt a legtöbb cég észleli. A jelenség hátterében az áll, hogy a munkavállalók hatékonyabbnak érzik magukat az AI-eszközökkel, de a szervezetek nagy része még nem dolgozott ki egyértelmű szabályzatot az AI használatára, különösen nem a személyes fiókokra vonatkozóan. Az adatvédelmi és compliance-kockázat így szinte észrevétlenül halmozódik fel.
A HR feladata most kettős: egyrészt tudatosítani kell a munkavállalókban az adatvédelmi szabályokat és azok következményeit, másrészt proaktívan kell kialakítani az AI-használat vállalati keretrendszerét. Aki vár, az kockáztat – a legjobb megközelítés a tiltás helyett az átlátható, biztonságos vállalati AI-eszközök biztosítása és a kapcsolódó képzés mielőbbi elindítása.