A munkahelyi kultúrában mélyen gyökerezik az az elvárás, hogy legyünk kedvesek, kerüljük a konfliktust, és ne kérdőjelezzük meg a meglévő rendszereket. Ez az „agreeable" hozzáállás rövid távon kényelmes – hosszú távon azonban stagflációhoz vezet a szervezeten belül. Amira Barger HR-vezető és tanácsadó szerint pontosan ez az a pont, ahol a stratégiai bátorságra szükség van.
A stratégiai bátorság nem agresszivitást jelent, hanem azt a képességet, hogy valaki kimondja, amit mások nem mernek – de ezt tudatosan, adatokkal alátámasztva és a szervezet érdekeit szem előtt tartva teszi. Barger szerint a HR-szakemberek különösen hajlamosak elkerülni a nehéz beszélgetéseket, miközben éppen ők lennének azok, akiknek a szervezeti kultúra alakításában vezető szerepet kellene vállalniuk.
HR-szemszögből a stratégiai bátorság fejleszthető kompetencia – és nem veleszületett tulajdonság. A pszichológiai biztonság megteremtése az első lépés: ha egy HR-vezető maga is mer konstruktívan konfrontálódni, ezzel modellt nyújt az egész szervezetnek. A kényelmes csend fenntartása helyett az egészséges disszonancia felkeltése lehet az egyik legértékesebb HR-hozzájárulás a szervezeti fejlődéshez.
