Az amszterdami HR-konferencián Josh Bersin kemény üzenetet küldött a szakma vezetőinek: a vállalatok rossz irányból közelítik meg az AI kérdését. Miközben egyre több szervezet az AI-ra hivatkozva indít létszámleépítést, Bersin szerint ez nem stratégia – ez a lehetőség elpazarlása. A valódi kérdés nem az, hogy hány pozíciót lehet megszüntetni, hanem az, hogy a felszabaduló kapacitással mit lehetne elérni.
Bersin adatokkal és esetpéldákkal támasztotta alá álláspontját: azok a vállalatok teljesítenek jobban hosszú távon, amelyek az AI-t az emberi munka megsokszorozójaként alkalmazzák, nem pedig helyettesítőjeként. A leépítéseket AI-val igazoló döntések sokszor rövid távú pénzügyi nyomásra adott reflexek, amelyek közép- és hosszú távon tehetségvesztéshez, motivációcsökkenéshez és szervezeti rugalmatlansághoz vezetnek.
A HR-szakembereknek Bersin szerint most kellene átvenniük a kezdeményezést: megmutatni a vezetőségnek, hogy az AI-befektetés igazi megtérülése az emberek kapacitásának felszabadításában rejlik. Ez azt jelenti, hogy a tehetségmenedzsment, az upskilling és a munkavállalói élmény kerül a középpontba – nem a fejszámcsökkentés. Aki most jól pozicionálja a szervezetét, az a következő évtized munkaerőpiacán is nyerő helyzetből indulhat.
