A Smiths Detection, Inc. ellen az Egyesült Államok Egyenlő Foglalkoztatási Lehetőségek Bizottsága (EEOC) indított eljárást, miután a cég állítólag megtagadta, hogy halláskárosult munkavállalójának biztosítsa a szükséges hallásvédő eszközt. Az eszköz ára mindössze 1 700 dollár volt – a cég ennek ellenére elutasította a kérést, majd az érintett dolgozót alacsonyabb fizetési kategóriájú munkakörbe helyezte át.
Az EEOC álláspontja szerint a cég megsértette az Americans with Disabilities Act (ADA) rendelkezéseit, amelyek kötelezik a munkáltatókat az ésszerű munkavállalói alkalmazkodás biztosítására. Az ügy bíróság előtti tárgyalás helyett egyezséggel zárult: a Smiths Detection 100 000 dollárt fizet, és kötelezettséget vállalt belső ADA-képzési programok bevezetésére is. Az arány beszédes: egy 1 700 dolláros kérelem elutasítása közel 59-szeres pénzügyi következménnyel járt.
HR-szempontból az eset figyelmeztetés: a munkavállalói alkalmazkodási kérelmek elutasítása – különösen dokumentált fogyatékosság esetén – rendkívül magas jogi és reputációs kockázatot hordoz. A HR-csapatoknak érdemes rendszeres belső auditot tartani az ADA-megfelelőségről, és egyértelmű folyamatot kialakítani arra, hogyan kezelik és dokumentálják az alkalmazkodási igényeket – mielőtt azok jogi ügyekké eszkalálódnak.
