Jensen Huang, az Nvidia vezérigazgatója nyilvánosan elismert egy házasságon kívüli viszonyt, miközben egy másikat is neki tulajdonítanak. Az egyik érintett személlyel kapcsolatban kémkedési gyanú is felmerült, ami nemzetbiztonsági kérdéseket is felvet. A botrány azonnali kérdést szegez a HR-szakma elé: mit lehet és mit kell tenni, ha a főnök maga a probléma?
A HR-szakemberek három jellemző reakciót fogalmaznak meg ilyen helyzetben. Először: az etikai protokollok és a visszaélés-bejelentési csatornák azonnali aktiválása – függetlenül attól, ki érintett. Másodszor: a csapaton belüli pszichológiai biztonság megőrzése, különösen azoknál, akik közvetlen kapcsolatban állnak az érintettel. Harmadszor: a belső kommunikáció tudatos és következetes kezelése, hogy a szervezeti bizalom ne essen szét.
A helyzet rámutat egy strukturális problémára: a legtöbb vállalatnál a HR-nek nincs valódi eszköze a legfelső vezetői szint ellenőrzésére. Az igazgatóság és a külső tanácsadók szerepe ilyenkor felértékelődik. HR-szempontból a legfontosabb tanulság az, hogy a kultúra nem szavakban, hanem a nehéz pillanatokban mérhető le – és ez pontosan egy ilyen pillanat.