Több amerikai állam törvényhozása döntött úgy, hogy szabályozással fékezi meg az AI terjedését az egészségügyi szektorban. Az új jogszabályok két területet érintenek elsősorban: a biztosítói döntéshozatalt és az AI-alapú terápiás alkalmazásokat. A legfontosabb kötelezettségek 2027-ben lépnek hatályba, de a felkészülési idő már most elindult.
A szabályozások lényege: automatizált rendszer nem hozhat önállóan döntést egy biztosítási igény elutasításáról, és az AI nem nyújthat terápiás szolgáltatást emberi szakember bevonása nélkül. A törvényalkotók szerint a pszichológiai biztonság és a betegvédelem olyan területek, ahol az emberi jelenlét nem helyettesíthető algoritmussal. Több állam kötelező audit- és átláthatósági követelményeket is bevezet az egészségügyi AI-rendszerekre.
HR-szemszögből ez a folyamat közvetlenül érinti a munkáltatói egészségügyi csomagokat és a munkavállalói juttatások menedzsmentjét. Azok a szervezetek, amelyek AI-alapú mentálhigiénés alkalmazásokat vagy automatizált biztosítási megoldásokat kínálnak munkavállalóiknak, hamarosan kötelező megfelelőségi ellenőrzések elé néznek. A HR-nek most kell átvizsgálnia a meglévő juttatási rendszereket, és proaktívan egyeztetni a szolgáltatókkal a 2027-es határidők előtt.
