A Nuffield Health egészségügyi vállalat 150 000 fontos bírságot kapott, miután egy személyi edző alkalmazottját védett bejelentést követően jogtalanul bocsátották el. Az ügy egyik legsokkolóbb eleme az volt, hogy a munkavállalót arra kötelezték, éjszaka vezessen át Németországból egy megbeszélésre, amelyre a vezető végül meg sem érkezett. Ez az egyetlen epizód is jól mutatja, mennyire súlyos hibákat vétett a szervezet az egész folyamat során.
Phil Pepper, a Shakespeare Martineau munkajogi partnere szerint az igazi probléma jóval a notorius találkozó előtt kezdődött. A cég nem kezelte megfelelően az eredeti bejelentést, nem biztosított pszichológiai biztonságot a munkavállaló számára, és olyan döntéseket hozott, amelyek egyértelműen megtorlásnak minősülnek. A bíróság ezt teljes mértékben alátámasztotta az ítéletben.
HR-szemszögből ez az eset élő bizonyíték arra, hogy a védett bejelentések kezelése nem adminisztratív feladat, hanem stratégiai prioritás. Egy jól működő whistleblowing-rendszer, képzett vezetők és egyértelmű belső folyamatok nélkül a szervezetek hatalmas pénzügyi és reputációs kockázatot vállalnak. A 150 000 fontos számla csak a kezdet — a bizalomvesztés ennél is többe kerül.
