A remote munkavégzés elterjedése egy látszólag egyszerű, mégis egyre nehezebben megválaszolható kérdést hozott felszínre: pontosan mikor kezdődik és mikor ér véget a munkáltató által fizetendő munkaidő, ha az alkalmazott otthonról dolgozik? Frank B. Shuster munkajogi ügyvéd szerint a válasz folyamatosan alakul, és számos tényezőtől függ.
A kulcsváltozók között szerepel, hogy az érintett munkavállaló melyik államban él és dolgozik, mivel az USA-ban tagállami szinten eltérő bérezési és munkaidő-szabályok érvényesek. Ráadásul a nap eleji és végi „szürke zónák" – mint az e-mailek átfutása reggeli kávé mellett vagy a munkába lépés előtti eszközellenőrzés – egyre több jogvitát generálnak. A munkáltatók kockázatvállalási hajlandósága is kritikus szempont: ki milyen mértékű jogi kitettséget fogad el.
HR-szemszögből ez a bizonytalanság aktív intézkedéseket kíván. Egyértelmű belső policy-k nélkül a cégek könnyen bérkövetelési perek kereszttüzébe kerülhetnek. Érdemes a munkaidő-nyilvántartási rendszereket felülvizsgálni, a remote munkavégzési szabályzatokat pontosítani, és rendszeres jogi konzultációval nyomon követni az egyes tagállamokban bekövetkező változásokat – különösen, ha a vállalat több államban foglalkoztat távmunkásokat.