A munkaerőpiac átalakulása közepette egy új kategória erősödik fel: a „new collar" munkavállalók csoportja. Ők nem feltétlenül rendelkeznek hagyományos egyetemi diplomával, viszont erős technikai jártassággal, gyakorlati készségekkel és gyors alkalmazkodóképességgel jellemezhetők. A LinkedIn legújabb jelentése szerint ezek az állások a folyamatosan változó gazdaság egyik legfontosabb pilléreivé válnak – az amerikai Bureau of Labor Statistics adatai is alátámasztják a szegmens dinamikus növekedését.
A new collar szerepkörök különösen azokban az iparágakban terjednek, ahol a technológia és a fizikai munka találkozik: gyártás, logisztika, egészségügy, IT-infrastruktúra. A HR Morning által összegyűjtött hét stratégiai lépés arra fókuszál, hogyan töltheti be a HR ezeket a pozíciókat hatékonyan – a kompetenciaalapú toborzástól a belső képzési programokon át a karrierutak újragondolásáig. A kulcs: a készséghiányt nem csupán külső felvétellel, hanem belső tehetségfejlesztéssel is kezelni kell.
HR-szemszögből ez komoly szemléletváltást igényel. A „diploma vagy semmi" logika ideje lejárt – a szervezeteknek azokat a jelölteket kell megtalálniuk és fejleszteniük, akik tanulékonyak és adaptívak, még ha formális képesítésük nincs is. A new collar stratégia nem csupán a munkaerőhiányra ad választ, hanem a szervezeti kultúra befogadóbbá tételéhez is hozzájárul. Aki most épít erre a szemléletre, versenyelőnybe kerül.