A szingapúri GovTech bejelentette, hogy 93 munkatársától válik meg egy átfogó szervezeti átalakítás részeként. Az ügynökség – amely a kormányzat digitális szolgáltatásaiért felel – közleményében határozottan cáfolta, hogy a döntés mögött AI-vezérelt automatizáció állna. A leépítést strukturális és stratégiai okokkal indokolták, nem technológiai kiváltással.
A GovTech mintegy 3 700 főt foglalkoztat, így a 93 fős csökkentés az állomány közel 2,5 százalékát érinti. Az ügynökség szerint a változás célja a szervezet hatékonyabb, fókuszáltabb működése – a felesleges átfedések megszüntetése és az erőforrások stratégiai átrendezése. Az érintett munkavállalók végkielégítést és elhelyezkedési támogatást kapnak. A pontos érintett területekről és szerepkörökről nem adtak részletes tájékoztatást.
HR-szemszögből az eset jól illusztrálja azt a kommunikációs csapdát, amelybe ma sok szervezet beleesik: az "nem AI miatti" tagadás önmagában is gyanút kelt, ha nem párosul valódi átláthatósággal. A változásmenedzsment alapszabálya, hogy a munkavállalók – és a közvélemény – megbízható, konkrét magyarázatot igényel. Az elvont hivatkozás a „stratégiai átszervezésre" ritkán elégséges ahhoz, hogy fenntartsa a szervezeti bizalmat.
