A HR és a C-suite viszonya sok szervezetben még mindig nem egyenrangú partnerség. A felsővezetés gyakran operatív funkcióként tekint a HR-re, miközben a HR-szakemberek egyre inkább stratégiai szerepet szeretnének betölteni. Ez a szemléletbeli különbség konkrét döntésekben is megjelenik: a tehetségmenedzsment prioritásaitól kezdve a szervezeti kultúra fejlesztésén át a kompenzációs stratégiáig.
A cikk hat olyan kulcsterületet azonosít, ahol az összehangolás hiánya a leginkább fájó: a munkaerő-stratégia és az üzleti célok összekapcsolása, a HR-technológiai befektetések indoklása, a tehetségmegtartás és a fluktuáció kezelése, a DE&I célok realitása, a teljesítménymenedzsment rendszere, valamint a munkavállalói élmény mérése és jelentése. Mindegyik területen más-más típusú párbeszédre van szükség – de közös bennük, hogy adatvezérelt megközelítést igényelnek.
A HR-vezetők számára az üzenet egyértelmű: a befolyás megszerzése nem automatikus, azt ki kell érdemelni. Aki a C-suite nyelvén – vagyis üzleti eredményekben és ROI-ban – tud kommunikálni, az sokkal hatékonyabban tudja képviselni a munkavállalók érdekeit és a szervezet hosszú távú sikerét. A hat kérdés egyfajta önellenőrzési keretrendszerként is működik: ha bármelyikre nem tudsz határozott választ adni, ott kezdd a munkát.
