Az egy főre jutó bevétel (revenue per employee) egyre fontosabb mutatóvá válik a befektetők és a vezérigazgatók szemében. A legfrissebb adatok szerint a csúcs-szoftveróriások – köztük a Salesforce, a ServiceNow és a Workday – alkalmazottanként átlagosan 3,5-szer akkora bevételt termelnek, mint a tipikus nagyvállalatok. Ez nem csupán pénzügyi kuriózum: mélyen befolyásolja, hogyan gondolkodnak ezek a cégek a munkaerőről.
A HR-technológiai szektor különösen érdekes pozícióban van: egyszerre szereplője és eszköze ennek a versenynek. A Workday például saját platformját használja a hatékonyság maximalizálására, miközben ügyfeleit is erre ösztönzi. Az iparági elemzők szerint a magas revenue-per-employee mutató nem csupán az automatizáció eredménye – a tehetségmenedzsment minősége, a munkavállalói élmény és a szervezeti kultúra ugyanolyan szerepet játszik benne.
HR-szemszögből ez az adat arra ösztönöz, hogy a HR-funkció ne csak költségközpontként, hanem értékteremtő egységként definiálja magát. Azok a szervezetek, amelyek stratégiai HR-t építenek – tudatos toborzással, fejlesztéssel és megtartással –, közelebb kerülnek a tech óriások mutatóihoz. A kérdés nem az, hogy lehetséges-e, hanem hogy a HR-vezető képes-e ezt az összefüggést meggyőzően kommunikálni a boardnak.
