A karrierváltás az egyik legmegterhelőbb szakmai élmény – mégis a legtöbb szervezet felkészületlenül áll előtte, amikor egy munkavállaló elveszíti pozícióját vagy éppen nagyobb ugrásra készül. Gemma Churley HR-igazgató ezt a hiányt akarta betölteni, amikor kidolgozta a CARE-keretrendszert: egy négylépéses, strukturált modellt, amely valódi támogatást nyújt az átmeneti időszakban.
A CARE négy elemre épül: a Connection (kapcsolat és bizalom megteremtése), az Awareness (a munkavállaló önismeretének fejlesztése), a Resources (konkrét eszközök és lehetőségek biztosítása) és az Empowerment (az önálló cselekvés megerősítése) pillérjeire. Churley nem csupán szakmai tapasztalatból merít – ő maga is átélt komoly karrierátmenetet, ami a modellnek hitelességet és mélységet ad.
HR-szempontból a CARE-modell azért különösen értékes, mert egyszerre strukturált és emberközpontú. A karrierátmenet-támogatás nem luxus, hanem a munkáltatói felelősség része – különösen leépítési helyzetekben, belső mobilitásnál vagy szervezeti átalakítások során. Aki ezt jól csinálja, az nemcsak az érintett munkavállalónak segít, hanem a szervezeti kultúrát is erősíti, és a bennmaradók bizalmát is megőrzi.
