A neurodiverzitás támogatásának szükségességéről ma már kevés HR-vezető vitatkozik. Hogy azonban a jó szándékból valóban működő rendszer legyen, ahhoz strukturált megközelítés kell – ezt bizonyítja az a brit program, amelyet a Peppy Health gondozott, és amelyet díjjal ismertek el a befogadó munkahely-fejlesztés területén.
A program öt kulcstanulsága átfogja a teljes munkavállalói életciklust: a korai azonosítástól a személyre szabott támogatáson át a vezetői felkészítésig. Az egyik legfontosabb felismerés az volt, hogy a neurodiverzitás nem egységes kategória – az autizmus, az ADHD, a diszlexia és más jellemzők mind eltérő munkahelyi igényeket hoznak magukkal. Az eredményes programok ezt a sokszínűséget kezelik, nem egységesítik el. A pszichológiai biztonság megteremtése és a vezető szerepe kiemelten hangsúlyos volt a modellben.
HR-szempontból ez a program azt mutatja meg, hogy a befogadás nem marketing-üzenet, hanem napi gyakorlat kérdése. A szervezetek, amelyek valódi infrastruktúrát – képzett HR-eseket, hozzáférhető eszközöket, átlátható folyamatokat – építenek a neurodiverzitás köré, nemcsak etikusabban, hanem hatékonyabban is működnek. A tehetségmenedzsment jövője azon múlik, hogy ki tudja befogadni azokat, akiket a hagyományos rendszerek eddig kizártak.