A gazdasági bizonytalanság ellenére a német vállalatok nem mondanak le a munkavállalói felmérésekről – derül ki a Personalwirtschaft Round Table MAB eseményéből. Sőt, 2026-ra a tendencia az, hogy a cégek ritkábban, de sokkal célzottabban kérdezik meg a dolgozóikat. A nagy, éves átfogó felmérések helyett egyre népszerűbbek a tematikus pulzusmérések és az eseményhez kötött visszajelzési eszközök.
A mesterséges intelligencia egyre hangsúlyosabb szerepet kap az adatelemzésben: a szabad szöveges válaszok feldolgozása, a trendek azonosítása és a prioritások meghatározása terén a vállalatok aktívan kísérleteznek AI-megoldásokkal. Ez gyorsabb és mélyebb elemzést tesz lehetővé – de a résztvevők szerint pontosan itt van a csapda. Az adatelemzés javul, az utánkövetési folyamat azonban sok helyen szinte teljesen hiányzik.
A HR-szakemberek számára ez világos üzenet: ha a felmérés eredménye nem vezet látható változáshoz, a munkavállalók legközelebb nem válaszolnak őszintén – vagy egyáltalán nem válaszolnak. A pszichológiai biztonság és a szervezeti bizalom szempontjából az utánkövetés nem opcionális elem, hanem a felmérési kultúra alapja. Az AI-t érdemes az elemzésbe fektetni, de az emberi elköteleződést az akciótervezésbe.
