A kkv-szektor HR-vezetői rendszeresen szembesülnek azzal a kérdéssel: hogyan maradjanak relevánsak egy gyorsan változó szakmai környezetben? Az ösztönös válasz általában ugyanaz – még egy képzés, még egy tanúsítvány, még egy konferencia. Heike Gorges, a Personalwirtschaft kolumnistája azonban más irányt javasol: a külső tudásszerzés helyett a belső fókuszt kell előtérbe helyezni.
A kkv-k HR-funkcióját strukturálisan is más kihívások terhelik, mint a nagyvállalati HR-t. Kevesebb erőforrás, szűkebb csapat, de sokszor közvetlen stratégiai hatás a cégvezetésre. Ebben a kontextusban a relevanciát nem a megszerzett képesítések száma határozza meg, hanem az, hogy a HR-vezető mennyire érti a saját vállalata működését, prioritásait és fájdalompontjait. Az üzleti folyamatokba való mély beágyazottság felülírja a legfrissebb HR-trendek ismeretét.
HR-szempontból ez az üzenet különösen fontos: a szakmai fejlődés értékes, de önmagában nem elég. Aki valóban hatást akar gyakorolni, az először feltérképezi, hol tud a szervezetnek konkrét értéket teremteni – és onnan indul el. A belső hitelességet nem diplomák adják, hanem az, hogy a HR-vezető jelen van, megért és megold. Ez a szemléletváltás a kis- és középvállalati HR jövőjének kulcsa.