Az elmúlt években a munkáltatók komoly lépéseket tettek a juttatások bővítése terén: IVF-kezelések, menopauzával kapcsolatos egészségügyi ellátás, örökbefogadási támogatás – a kínálat egyre szélesebb. Mégis, a juttatási rendszerek alapstruktúrája alig változott: standardizált csomagok, fix elemek, minimális rugalmasság. Most azonban egy új modell kezd teret nyerni, amely felborítja ezt a logikát.
A „build your own benefits" – vagyis az egyénileg összerakható juttatáscsomag – koncepciója arra épül, hogy a munkaerő ma rendkívül heterogén: eltérő élethelyzetű, korú, igényű és prioritású emberekből áll. Egy friss szülőnek más a fontos, mint egy negyvenes szingli szakembernek vagy egy közeledő nyugdíjas korú kollégának. A rugalmas juttatási keretek ezt a sokféleséget ismerik el, és a munkavállalóra bízzák a döntést – meghatározott keretösszegen belül.
HR-szemszögből ez a modell egyszerre jelent lehetőséget és kihívást. A tehetségvonzás és megtartás szempontjából a személyre szabhatóság erős versenyelőny – különösen ott, ahol a bérek terén nehéz differenciálni. Ugyanakkor a rendszer bevezetése komoly kommunikációs, adminisztratív és jogi felkészülést igényel. A Total Rewards stratégia újragondolása ma már nem opcionális: a munkavállalói elvárások ezt egyértelműen megkövetelik.