A toborzási technológia fejlődése sokakban azt az érzést kelti, hogy az AI lassan kiszorítja az emberi elemet a felvételi folyamatból. A Vizzy alapítója és vezérigazgatója, Chris Woodward-Jones viszont ennek pontosan az ellenkezőjét vallja: a mesterséges intelligencia valójában lehetőséget ad arra, hogy a toborzást újra emberközpontúvá tegyük – még nagy volumen esetén is.
A Vizzy platformja arra épít, hogy az autentikusság és az AI nem egymás ellenségei. Az automatizálás átveszi az ismétlődő, adminisztratív terheket, miközben a jelölt és a munkáltató közötti valódi kapcsolat tere kiszélesedik. Woodward-Jones szerint a HR-szakemberek legnagyobb tévedése, hogy az AI-t pusztán hatékonysági eszközként kezelik, nem pedig a munkavállalói élmény javításának katalizátoraként. A platform adatai azt mutatják, hogy az emberközpontú AI-toborzás magasabb jelölt-elégedettséget és jobb hosszú távú megtartási mutatókat eredményez.
HR-szemszögből ez a megközelítés fontos kérdést vet fel: a szervezetek valóban arra optimalizálják a toborzási folyamatot, ami számít – az emberi kapcsolatra és a kulturális illeszkedésre –, vagy csupán a sebesség és a költségcsökkentés vezérli őket? A tehetségszerzés jövője azoké lesz, akik az AI-t nem helyettesítőként, hanem emberközpontú eszközként tudják használni.