Egy esküdtszék rendkívül kínos helyzetbe hozta a SHRM-et: a világ egyik legismertebb HR-szakmai szervezetét bíróság mondta ki bűnösnek a fogyatékossági törvény megsértésében. Az ítélet szerint a SHRM elmulasztotta biztosítani egy állásjelölt számára a szükséges munkakörülmény-módosításokat (reasonable accommodation), amit az amerikai fogyatékossági törvény, az ADA egyértelműen megkövetel. A kiszabott kártérítés összege 400 000 dollár.
A SHRM közleményében „alapvetően nem ért egyet" az ítélettel, és fellebbezést fontolgat. Az ügy részletei szerint az érintett jelölt a felvételi folyamat során kért alkalmazkodást állapota miatt, amit a szervezet nem teljesített megfelelően. Az eset különösen azért figyelemre méltó, mert a SHRM az a szervezet, amely évtizedek óta oktatja a HR-szakembereket a munkajogi megfelelésre – beleértve az ADA előírásait is.
HR-szemszögből az ügy tanulsága brutálisan egyszerű: senki sem immunis a megfelelési hibákra, még az a szervezet sem, amelyik ezekről tanít másokat. A fogyatékossággal élő jelöltek és munkavállalók számára biztosított észszerű alkalmazkodás nem csupán jogi kötelezettség – hanem az inkluzív szervezeti kultúra alapköve. Ha a SHRM-ügy bármire jó, az az, hogy minden HR-vezető most kétszer is átnézi a saját felvételi és accommodation-folyamatait.