Egy brit-kolumbiai sörfőzde vezetése nehéz döntést hozott: azonnali hatállyal elbocsátotta egyik társtulajdonosát, miután az egy érzékeny emléknap alkalmával – az Igazság és Megbékélés Napján – nyilvánosan olyan pólót viselt, amelyet sokan sértőnek és a bennszülött közösségekkel szemben tiszteletlen üzenetnek tartottak. A vállalat nyilvános közleményt adott ki, amelyben mélységes sajnálatát fejezte ki.
A sörfőzde kommunikációja egyértelmű volt: „Megrázott minket a tette, és őszintén bocsánatot kérünk." A cég hangsúlyozta, hogy az Igazság és Megbékélés Napja kiemelkedő jelentőséggel bír a kanadai társadalomban, és a vezető viselkedése nem csupán személyes véleménynyilvánítás volt, hanem az egész szervezetre kiható cselekedet. Az elbocsátás azonnali döntés volt, tárgyalás nélkül.
Az eset tanulságos HR-szempontból is: a felsővezetők és tulajdonosok magatartása nem magánügy, különösen akkor, ha az a szervezet értékeit és nyilvános megítélését közvetlenül érinti. A szervezeti kultúra nem ér véget a munkaidő végével – a vezetői példamutatás folyamatos elvárás. A cég gyors és határozott reakciója ugyanakkor üzenetet küld: a kultúra védelme fontosabb, mint a tulajdonosi státusz.
