Egy kanadai munkaügyi testület előtt zajlik az az eljárás, amelyben azt kell eldönteni, hogy egy szálloda biztonsági őrei csatlakozhatnak-e a hotel munkavállalóit tömörítő meglévő szakszervezethez. Az ügy középpontjában az a munkajogi alapkérdés áll, hogy a biztonsági személyzet valójában kinek az érdekeit szolgálja: a munkáltatóét, a vendégekét, vagy esetleg a többi dolgozóét – és mindez befolyásolja-e a szakszervezeti tagság jogosultságát.
A kanadai munkajogban létezik az ún. „management functions" doktrína, amely szerint azok a munkavállalók, akik más munkavállalók felett felügyeleti vagy ellenőrzési szerepet töltenek be, nem lehetnek ugyanabban a bargaining unit-ban velük. A biztonsági őrök helyzete ezért különleges: ha feladataik közé tartozik a dolgozók megfigyelése, jelenlétük ellenőrzése vagy incidensek jelentése a munkáltatónak, ez konfliktust teremthet a közös szakszervezeti tagság szempontjából.
HR-szempontból ez az ügy fontos emlékeztető: a munkakörök pontos definiálása, a feladatkörök dokumentálása és a szervezeti struktúra átgondolása közvetlen hatással van a munkajogi besorolásra és a kollektív alku lehetőségeire. Azok a HR-csapatok, amelyek proaktívan tisztázzák a szerepköröket, elkerülhetik az ilyen típusú, hosszadalmas és energiaigényes munkaügyi vitákat.