Egy brit rendőri szerv munkaügyi bíróság előtt találta magát, miután elmulasztott ésszerű alkalmazkodást biztosítani egy ADHD-val diagnosztizált munkavállalójának. Az eset középpontjában egy látszólag egyszerű kérés állt: a dolgozó zajszűrő fejhallgatót igényelt a munkavégzéshez. A szervezet nemcsak megtagadta ezt, hanem a vezető meg is kérdőjelezte a diagnózis valódiságát – ez önmagában is súlyos hiba volt.
A tribunal megállapította, hogy a rendőrség megsértette a 2010-es Equality Act előírásait. A bíróság szerint a munkavállaló „a repedések között esett el" – sem megfelelő támogatást, sem a szükséges alkalmazkodást nem kapta meg. A zajszűrő fejhallgató egy alacsony költségű, de bizonyítottan hatékony segédeszköz ADHD esetén, amelynek megtagadása nehezen védhető. Az ügy rámutat, hogy a láthatatlan fogyatékosságok kezelése sok szervezetben még mindig ad hoc módon történik.
HR-szemszögből az eset tanulsága egyértelmű: a pszichológiai biztonság és a befogadó munkakörnyezet nem csupán értékvezérelt döntés, hanem jogi kötelezettség is. A neurodiverzitás-tudatos munkáltatói magatartás azt jelenti, hogy a szervezet aktívan feltárja és kezeli az egyéni szükségleteket – anélkül, hogy megkérdőjelezi azok jogosságát. Az ésszerű alkalmazkodás nem kivétel, hanem alap.