Az amerikai munkavállalók jelentős része már tapasztalt olyan helyzetet, amikor a biztonság hiánya miatt nem ment be dolgozni. Egy új felmérés adatai szerint a megkérdezettek többsége maradt már otthon nem betegség, hanem veszélyes körülmények miatt – legyen szó szélsőséges időjárásról, infrastrukturális meghibásodásról vagy más váratlan eseményről. Ez nem egyéni döntés kérdése: a munkavállalói biztonság a munkáltató felelőssége.
A felmérés egyik legelgondolkodtatóbb adata: a dolgozók közel 40 százaléka úgy érzi, hogy ilyen helyzetekben egyedül kell megoldani a problémát – a munkáltató nem nyújt elegendő támogatást, nem kommunikál időben, és nem ad egyértelmű iránymutatást. Ez különösen aggasztó a frontline, fizikai munkát végző dolgozók körében, akiknek nincs lehetőségük home office-ra váltani. A szélsőséges időjárási események pedig egyre gyakoribbak és kiszámíthatatlanabbak.
HR-szemszögből ez a kérdés közvetlen kapcsolatban áll a pszichológiai biztonsággal és a munkavállalói élménnyel. Azok a szervezetek, amelyek nem rendelkeznek átlátható vészhelyzeti protokollokkal és kommunikációs tervekkel, nemcsak jogi kockázatot vállalnak, hanem a bizalmat is erodálják. A HR feladata, hogy proaktívan dolgozzon ki ilyen helyzetekre vonatkozó irányelveket – és gondoskodjon arról, hogy mindenki ismerje és értse azokat.
