A mesterséges intelligencia transzformáció a legtöbb vállalatnál IT-projektként indul, és valahol a középvezetésben el is vész. A Viessmann Generations Group másképp közelít: Frauke von Polier, a cég korábbi Chief People Officere tudatosan lemondott az operatív HR-felelősségről, hogy teljes kapacitással az AI-vezérelt szervezeti átalakulás stratégiai irányítására koncentrálhasson. Ez az önkéntes szerepváltás önmagában figyelemre méltó döntés.
Von Polier megközelítése nem a technológia bevezetéséről szól elsősorban, hanem arról, hogy az emberek és a szervezet hogyan épül rá az új képességekre. Konkrét hangsúlyt fektet az AI-kompetenciák szisztematikus fejlesztésére, a döntéshozatali folyamatok újratervezésére és arra, hogy a vezető csapat maga is hitelesen képviselje az átalakulást. Nem top-down parancsok, hanem modellezés és koalícióépítés – ez a Viessmann-módszer lényege.
HR-szemszögből ez a történet egy fontos kérdést vet fel: készen áll-e a HR-vezető arra, hogy kilépjen a megszokott szerepéből, és üzleti transzformációs felelősséget vállaljon? Az AI nem HR-projekt, de a HR-nek kell gondoskodnia arról, hogy a szervezet képes legyen befogadni és működtetni. Von Polier pályája megmutatja, hogy aki ezt komolyan veszi, annak olykor a pozícióját is át kell szabnia. Ez bátorság – és egyre inkább elvárás.
