Friss kutatási eredmények megerősítik, amit sok HR-szakember már régóta sejt: a támogató, bátorító vezető nem csupán kellemesebb munkahelyi légkört teremt, hanem mérhető produktivitásnövekedést is generál. A vizsgálat szerint a munkavállalók többsége hatékonyabban teljesít, ha közvetlen felettese aktívan támogatja a fejlődésüket és elismeri az erőfeszítéseiket.
A kutatás rámutatott, hogy a people manager viselkedése közvetlenül befolyásolja az elköteleződést, a jóllétet és a csapat üzleti eredményeit. Az adatok szerint azok a dolgozók, akik rendszeresen kapnak konstruktív visszajelzést és érzik főnökük bizalmát, kevesebbet hiányoznak, alacsonyabb fluktuációt mutatnak, és magasabb szintű innovációs hajlandóságot jeleznek. A pszichológiai biztonság tehát nem elvont fogalom – számokban is megjelenik.
A HR számára ez az eredmény egyértelmű cselekvési irányt jelöl ki: a vezetőfejlesztés nem luxus, hanem ROI-val mérhető befektetés. A szervezeteknek érdemes újragondolniuk, hogyan választják ki, fejlesztik és értékelik a middle managereik teljesítményét. Egy erős people manager kultúra kiépítése ma az egyik legköltséghatékonyabb megtartási és teljesítménynövelő eszköz – különösen akkor, amikor a külső toborzás egyre drágább és lassabb.
