Egy új kutatás megdöbbentő képet fest az ázsiai HR-szakma technológiai felkészültségéről: a HR-vezetők nagy része nem kap megfelelő képzést ahhoz, hogy hatékonyan tudja kezelni a szervezetekbe beáramló digitális eszközöket. Miközben a vállalatok AI-alapú megoldásokat és HR-tech platformokat vezetnek be, a funkció maga technológiai vákuumban működik.
A jelentés szerint a legélesebb feszültség ott jelentkezik, ahol az IT- és üzleti döntéshozók azt feltételezik, hogy a HR már ért az új rendszerekhez — miközben a valóságban a legtöbb HR-vezető autodidakta módon, önerőből próbál lépést tartani. A strukturált képzési programok ritkák, a rendelkezésre álló erőforrások egyenetlenek, és a technológiai fejlesztések üteme messze megelőzi a kompetenciafejlesztés sebességét.
A HR számára ez az adathiány egyszerre veszély és lehetőség. Azok a szervezetek, amelyek most fektetnek be a HR-csapataik technológiai képzésébe, versenyelőnyre tesznek szert a tehetségmenedzsmentben és a munkavállalói élmény javításában egyaránt. A megoldás nem az, hogy a HR-esekből IT-szakértőket faragjunk, hanem hogy megadjuk nekik azokat az alapkompetenciákat, amelyekkel értelmesen tudnak együttműködni a digitális eszközökkel és az azokat fejlesztő csapatokkal.
