Egy új, ázsiai üzleti vezetőket vizsgáló felmérés eredménye ellentmond a legelterjedtebb félelemnek: a megkérdezett döntéshozók többsége arra számít, hogy a mesterséges intelligencia nettó munkahelyteremtő hatással jár majd, nem munkahelyrombolóval. Ez a várakozás különösen figyelemre méltó egy olyan időszakban, amikor a globális sajtó és a közvélemény nagy része a technológiai munkanélküliség kockázatát emeli ki.
A kutatás szerint a vezetők ugyanakkor több lehetséges jövőképpel számolnak párhuzamosan. Nem egyetlen lineáris forgatókönyvben gondolkodnak, hanem felkészülnek arra, hogy az AI hatása szektoronként, funkciónként és régiónként eltérően érvényesül. Ez a fajta stratégiai bizonytalansággal való együttélés egyre inkább elvárássá válik a HR és a workforce planning területén is.
A felmérés legfontosabb HR-üzenete: a vállalatok ne egyetlen jövőre tervezzék a munkaerő-stratégiájukat. A tehetségmenedzsment és a szervezeti tervezés területén most azok kerülnek előnybe, akik forgatókönyv-alapú gondolkodást alkalmaznak, belső mobilitási utakat építenek, és rugalmasan reagálhatnak arra, ha az AI hatása más irányt vesz, mint azt ma várjuk. A bizonytalanság nem ok a tétlenségre – épp ellenkezőleg.