Jason Desentz, a Toshiba America vezérigazgató-helyettese és vezető HR-igazgatója határozott üzenetet fogalmaz meg: a pályakezdő munkavállalóknak nem félniük kell a mesterséges intelligenciától, hanem aktívan használniuk kell azt. Desentz szerint az AI nem veszi el a munkákat – de azok, akik nem tanulják meg kezelni, hátrányba kerülnek azokkal szemben, akik igen. Ez nem új jelenség: minden technológiai hullám ugyanezt a dinamikát hozta magával.
A Toshiba CHRO-ja az alkalmazkodóképességet tartja a legfontosabb kompetenciának a mai munkaerőpiacon. Szerinte az AI „csupán a legújabb fejezet" egy hosszabb történetben, amelyben a dolgozóknak mindig is új eszközökhöz kellett igazodniuk. A belépő szintű munkavállalók különösen jó helyzetben vannak: ők még a karrierjük elején tartanak, és most van lehetőségük arra, hogy az AI-t alapkompetenciaként építsék be a munkamódszereikbe.
HR-szemszögből Desentz üzenete komoly felhívás a tehetségfejlesztési stratégiák átgondolására. A szervezeteknek nem elég biztosítani az AI-eszközökhöz való hozzáférést – aktívan ösztönözniük kell a pályakezdők kísérletezési kedvét és tanulási hajlandóságát. Az a vállalat, amely ma befektet a belépő szintű munkavállalók AI-kompetenciájába, holnap egy adaptív, jövőkész csapatot kap cserébe.