Az amerikai munkáltatók körében egyre erősebb az igény a gyógyszerészeti juttatási rendszerek (PBM) reformjára. Az Evernorth megbízásából készült, a Penta Group által lefolytatott felmérés szerint a válaszadók több mint 90 százaléka a visszatérítés-mentes modellt tartja jobbnak – főként azért, mert könnyebben érthető és nagyobb átláthatóságot biztosít a gyógyszerárazásban.
A jelenlegi, visszatérítésen alapuló PBM-modell évtizedek óta működik, de a munkáltatók növekvő frusztrációval tekintenek rá: a bonyolult szerkezetű visszatérítések, a rejtett ösztönzők és az átláthatatlan árképzés megnehezíti a valós költségek megértését. A felmérés rámutat, hogy a munkáltatók nemcsak az egyszerűséget, hanem a kiszámíthatóságot és a munkavállalói bizalmat is fontosnak tartják a juttatási csomag tervezésekor.
HR-szemszögből ez a tendencia komoly stratégiai döntés elé állítja a total rewards csapatokat: a gyógyszerészeti juttatások újragondolása nemcsak költségoptimalizálási lehetőség, hanem a munkavállalói élmény javításának egyik eszköze is. Az átlátható, érthető juttatási rendszer erősíti a bizalmat és növeli a csomag észlelt értékét – ami a mai munkaerőpiacon versenyelőnyt jelent.