A bankszektor az egyik leginkább adatvezérelt és eredményorientált iparág – ami a HR-funkcióra is folyamatos nyomást helyez. Az LBBW személyügyi igazgatója, Christine Neuberger és az ODDO BHF HR-vezető, Isabel Jahn most nyilvánosan is megosztotta, mit tesznek annak érdekében, hogy a HR ne csupán adminisztratív háttérfunkcióként, hanem valódi stratégiai partnerként legyen jelen a vezetői asztalnál.
A két vezető öt kulcsterületet azonosított: az üzleti folyamatok mélyreható ismerete, az adatvezérelt érvelés, a proaktív kommunikáció a C-suite felé, a HR-kezdeményezések üzleti hatásának mérése, valamint a személyes hitelesség folyamatos építése. Neuberger hangsúlyozta: a HR-vezető akkor hiteles, ha tud bankszektorban gondolkodni, nem csak HR-logikában. Jahn szerint a leggyakoribb hiba az, amikor a HR saját eszközeivel kommunikál – ahelyett, hogy az üzlet nyelvét beszélné.
HR-szemszögből ez a megközelítés megerősíti azt a trendet, amely szerint a HR-funkció jövője az üzleti beágyazottságban rejlik. A stratégiai HR-partnerség nem pozíció kérdése, hanem viselkedési mintázaté: azok az HR-vezetők tudnak valódi befolyást gyakorolni, akik az üzleti eredményekért is felelősséget vállalnak – nem csak a folyamatokért.
