A generatív AI még be sem épültbe teljesen a vállalati folyamatokba, máris jön az újabb hullám: az agentic AI, vagyis az ügynök alapú mesterséges intelligencia. A Parlons RH szervezésében lezajlott webinárium pontosan ezt a váltást vette górcső alá — azt vizsgálva, hogy mit jelent ez konkrétan a HR-funkció számára.
Jean-Nicolas Calvez, a Talentia Software szakértője a webinárium során bemutatta, miben más az agentic AI a generatív elődjétől. Míg a generatív AI szöveget, képet vagy adatot állít elő emberi promptra válaszul, az ügynök AI önállóan tervez, dönt és hajt végre feladatokat — minimális emberi beavatkozással. HR-kontextusban ez azt jelenti, hogy egy ilyen rendszer képes például önállóan lefolytatni egy jelöltkiválasztási folyamatot, onboarding-terveket generálni, vagy éppen HR-adatokból valós idejű döntési javaslatokat tenni.
HR-szempontból ez nem csupán automatizálási kérdés — hanem a HR-szerepek és kompetenciák újragondolásának kényszere. Ha az ügynök AI átvesz rutinfolyamatokat, a HR-szakemberek fókusza a stratégiai tanácsadás, az etikus AI-felügyelet és a munkavállalói élmény tudatos alakítása felé tolódik. Aki ma nem kezd el ezzel foglalkozni, az holnap lemarad.
